隱私權聲明

更新日期:2014 年 12 月 10 日

本隱私權聲明 (以下簡稱本聲明) 說明 GSK 將如何使用並保護您提供的任何資訊。我們尊重您的隱私,並致力保護您的個人資訊。本聲明說明我們如何蒐集、轉移、處理、利用與揭露您的資訊,並解釋我們的安全做法。

您向我們提供個人資訊時,即代表您同意該資訊得依照本聲明蒐集、轉移、處理、利用和揭露。

如需網站或行動應用程式(與任何控管 PII 的 GSK 實體)的經營者資訊,請參考網站的頁尾或聯絡頁面,以及行動應用程式的授權協議。

資訊種類蒐集

我們會蒐集您提供的個人身份資訊 (PII),此種資訊可用於辨識您的個人身分。我們會提出蒐集 PII 資訊的要求,會在取得您的同意後才進行蒐集。PII 資訊可能包括您的:

  • 姓名
  • 地址
  • 電話號碼
  • 電子郵件地址

我們如何使用您的 PII

在您提供 PII 的同時,並在遵守當地法律或您同意接收到我們訊息的情況下,即代表您同意我們將該資訊用於:

  • 回應您的要求
  • 改善我們的服務水準
  • 改善我們訊息的內容
  • 提供您提示、實用資訊、新品訊息和更新消息
  • 通知您我們最新的產品和服務
  • 詢問您對我們產品和服務的看法
  • 考慮您的求職申請
  • 內部行政或品質保證用途
  • 其他網站或行動應用程式中詳述的使用方式

網站與行動應用程式的使用資訊

我們亦會自動蒐集您的其他資訊,如電腦的瀏覽器類型和作業系統、您在造訪我們網站前後所瀏覽的網站、標準伺服器記錄資訊、網際網路協定 (IP) 位址、GPS 位置資訊、電信服務業者及手機作業系統等。我們會彙整這些資訊,用以瞭解瀏覽者如何使用我們的網站和行動應用程式,用以改善我們的網站、行動應用程式及服務。GPS 位置資訊通常無法用以辨識個別使用者的身份。彙整的資料可能會提供給 GSK 企業集團旗下其他公司和第三方廠商, 此類資訊包括:

  • 我們網站和行動應用程式的總造訪次數
  • 我們網站和行動應用程式每一頁面的瀏覽者人數
  • 瀏覽者網路服務商的網域名稱 

我們如何保護您的 PII

GSK 會根據相關隱私權和資料安全法律,以此採取適當的法規、組織和技術方式來保護您的個人資訊。若 GSK 與第三方服務廠商合作,GSK 會嚴密挑選該服務廠商,並要求對方採取適當措施來保護個人資訊的機密性和安全性。為保護您的 PII 不會遭受未經授權的存取、使用或揭露,我們會採取多種資安技術和程序,但網際網路或手機網路連線的資訊傳輸並非全然安全無虞。即使我們會盡一切努力保護您的 PII,但無法保障您將 PII 傳輸到我們的網站或行動應用程式時的安全:您必須自行承擔傳輸過程中可能產生的風險。雖然我們無法保證資料完全不會有遺失、濫用或修改的情形,但我們自接收您的資料起,便會採取適當的資安技術來預防此等情況發生。

將 PII 提供給第三方廠商

我們可能會在正常業務範圍內,將您的 PII 提供給分公司、承包商和代理商,以便執行您同意的活動。除非網站或行動應用程式中另有規定,否則我們不會將您的 PII 租售給其他第三方廠商,但如果本網站 (或部分網站) 業務與相連的客戶資料經販售、轉讓或移轉,則您的 PII 可能會被移轉至第三方廠商。我們有時會請特定的第三方廠商,提供與我們網站、行動應用程式相關或正常業務範圍內的支援服務。第三方廠商得不時存取您的資訊,以便向我們提供上述服務。我們會要求所有提供此等支援服務的公司,必須遵守與我們相同的資料保護標準,且不得私自使用資訊,特別是不得將您的 PII 用於自己的行銷活動。

得向他人揭露 PII 的情況

GSK 有權揭露您的個人資訊 (包括電子郵件地址) 用以向政府單位或相關法律程序中任一方回報,惟須由主審法院或法庭授權,或相關法律要求或明確授權。在當地法律允許的某些特殊情況下,我們可能會在以下時機揭露您的 PII:

  • 若有人可能對您造成傷害,或以其他方式傷害或侵犯 GSK 權利、財產或營運,傷害或侵犯網站與行動應用程式的其他使用者或任何可能因此類行動受害的人,在我們合理認為揭露個人資訊是必要的,才能辨識、聯絡並對此等人士採取法律行動。
  • 我們認為法律要求揭露,或需服從任何執法單位的刑事調查命令,或民事/ 行政機關的待訴訟民事或行政調查命令。
  • 若與企業重大交易有關,如生產線或部門出售、併購、合併、資產出售,或甚至是破產。

蒐集的 PII 可能至您的居住國家/地區移轉,或其他任何 GSK (包括分公司)、承包商或代理商經營設施的國家/地區 (包括美國或歐洲經濟區 (EEA) 以外的國家/地區),並且加以儲存與處理,這表示您的資料可能會在較低的保護標準中處理,相較於您所在地的國家/地區。您使用我們的網站和行動應用程式時,即代表您同意將資料至您的居住國家/地區和 EEA 之外移轉,並且加以處理或儲存。若資料至您居住的國家/地區之外移轉,我們保證該資料的處理將會遵守本聲明。

IP 位址使用

IP 位址為一組數字組合,會在您每次登入網際網路服務商,或貴公司區域網路 (LAN) 或廣域網路 (WAN) 時自動指派至您的電腦。在您上網期間指派至您電腦的 IP 位址,能夠協助網頁伺服器自動識別您的電腦。

GSK 或代表我們的第三方廠商可能會蒐集 IP 位址,以便管理系統與稽核我們網站的使用情形。若我們認為必須強制瀏覽者遵守網站使用條款,或保護我們的服務、網站或其他瀏覽者的情況下,我們可能也會利用 IP 位址來識別網站的瀏覽者身分。

Cookies

我們的網站和行動應用程式可能會使用一種名為「Cookies」的技術,這是由伺服器置於您硬碟上的小型文字檔。我們的網站和行動應用程式可以透過 Cookies 進行個人化的回應,網站或行動應用程式會蒐集並記得您的喜好資訊,進而針對您的需求和喜惡量身打造其操作方式。舉例來說,在我們的伺服器上可以設定 Cookie,讓您在當次瀏覽網站時無需多次輸入密碼。

您可以選擇接受或拒絕 Cookies。多數網頁瀏覽器會自動接受 Cookies,但您通常可以修改您的瀏覽器設定,選擇拒絕 Cookies 或在 Cookies 儲存前發送提示。請參考網際網路瀏覽器的操作指示或說明頁面,進一步瞭解上述功能並設定您的 Cookie 喜好設定。

如果您選擇拒絕 Cookies,可能就無法完全體驗我們網站或其他網站的互動功能。要進一步瞭解我們如何使用 Cookie,請參閱我們的 Cookie 政策。

外部資訊來源

如當地法律允許下,我們亦會從第三方廠商合法蒐集取得的資訊,加入我們現有的使用者資料庫,而此類資訊有些可能是 PII。藉此我們能更精準提供您會感興趣的資訊和促銷活動。此類 PII 只會由我們蒐集並使用,且遵守原提供者的資料或當地法律允許的範圍內。

存取權

我們只會在履行本協議用途的期間內保存您的資訊,除非法律要求或允許延長資訊保存的期限。若希望我們更新、更正或移除您所提供的 PII,您可以隨時透過本協議最後的聯絡資訊提出書面要求。您的當地法律亦可能允許您存取提供給我們的資訊,而在某些國家/地區內,您可能需要支付合理的費用,以符合我們向您提供此類訊息的成本。您可就您提供的個人資料,依個人資料保護法行使下列權利:一、查詢或請求閱覽;二、請求製給複製本;三、請求補充或更正;四、請求停止蒐集、處理或利用;五、請求刪除。

連結至其他網站

我們的網站和行動應用程式可能不定時提供第三方廠商網站的連結,或內嵌第三方廠商網站。但本協議不適用於此類網站。如果您選擇進入此類連結的網站,即表示您同意我們無須負責該網站的可用性、不提供審查或背書,並且無須直接或間接負責以下事項:

  • 此類網站使用您 PII 的方式
  • 此類網站的內容
  • 其他瀏覽者使用此類網站的方式

在您輸入任何 PII 之前,請務必詳讀每一網站或行動應用程式上公佈的法條或隱私權聲明。

兒童使用我們的網站與行動應用程式

除另有明確規定者外,本協議適用的網站和行動應用程式並非用於吸引未滿 13 歲之孩童。我們不會透過此類網站或行動應用程式,有意向此年齡族群的瀏覽者蒐集 PII。若是針對未滿 13 歲之孩童設計的網站或行動應用程式,我們只會在家長或監護人的明確同意下收集 PII。

變更

我們得不時更新本協議。若為重大變更,我們會在網站/行動應用程式和相關授權協議上發佈變更通知,希望您能定期閱讀本協議,隨時瞭解我們如何保護所蒐集的 PII。若您持續使用我們的網站和行動應用程式,即代表您同意本協議和任何更新資訊。本協議後續變更的規定,均不適用於變更前所蒐集的資料。

本協議的最後更新日期為 2014 年 12 月 10 日。

聯絡我們

「GSK」和「我們」均是指葛蘭素史克企業集團。若有與本協議相關的任何問題、意見或要求,請參考網頁右上方 Country Selector 圖示洽詢您當地的 GSK 分公司。聯絡我們時,請註明您造訪的網站名稱,以及您的聯絡方式。